Levering direkte til døren inden for 2-3 arbejdsdage.
Information om levering ved køb af tørret brænde i kasser:
Det bestilte tørrede brænde i kasser leveres af DHL.
Så snart kasserne er blevet leveret, modtager kunden en SMS med leveringsoplysninger.
Forsendelsen kan trackes via et DHL-link, som kunden modtager efter ordrebekræftelsen.
Fragtmanden leverer ordren direkte til kundens dør.
Kasser på 25 liter (1 stk., 2 stk., 3 stk.) placeres i en stor pakke og sendes som én forsendelsespakke med et trackingnummer.
Kasser på 60 liter sendes separat med et separat trackingnummer.
Ved ordrer på 2 stk. eller mere vil kunden modtage forskellige trackingnumre. I dette tilfælde kan leveringen finde sted på forskellige dage.
Detaljerede oplysninger om levering af 1,0 m3 og 1,8 m3 paller brænde:
Levering direkte til døren – inden for 2-7 arbejdsdage.
Tørret brænde, der bestilles på paller, leveres af en fragtmand.
Så snart lastbilchaufføren har læsset pallen, modtager kunden en SMS med leveringsoplysninger og leveringsdato
Forsendelsen kan trackes via et tracking-link, som kunden modtager efter ordrebekræftelsen.
Ved levering aflæsser lastbilchaufføren pallen med en vogn og kører den til det opbevaringssted, som kunden ønsker.
Ved levering af pallen til det ønskede opbevaringssted påhviler det kunden at sikre, at vejbelægningen er solid.
Kunden beholder pallens ramme.
Kunden bedes sørge for, at vedkommendes have og ønsket opbevaringssted er egnet til levering af en palle med de angivne mål. Hvis leveringsstedet viser sig at være uegnet, og pallen derfor skal returneres, opkræves der et gebyr på 140,00 EUR til at dække de omkostninger, der opstår i denne forbindelse.
Anbefalinger fra ONLYDRY-teamet til en problemfri levering:
1. Vær hjemme på leveringsdagen.
2. Kontakt chaufføren eller ONLYDRY-teamet, hvis du har særlige leveringsønsker.
3. Vær tilgængelig på telefon på leveringsdagen.
